Modularità
OfficeServ 7200 Lite è configurabile a un unico armadio, le sue caratteristiche di compattezza e versatilità rendono il sistema estremamente competitivo e flessibile.
Equipaggiamento
OfficeServ 7200 Lite e’ costituito da un cabinet a 6 slot, il primo
dei quali è riservato alla scheda processore principale MP20S,
due slot a 16 canali e gli altri 3 a 32 canali.
OfficeServ 7200 Lite fornisce, a livello di sistema, fino a 6 canali
VoIP attivabili tramite licenze sw, senza quindi la necessità
di prevedere alcuna occupazione di slot o risorse aggiuntive,
il numero di canali VoIP può essere ampliato prevedendo schede aggiuntive VoIP.
La scheda processore MP20S trasforma OfficeServ 7200
in OfficeServ 7200 Lite mantenendo i servizi e le tecnologie di OfficeServ aggiungendo flessibilità di configurazione (schede UNI)
e ottimizzandone i servizi (canali MGI e VMS integrati).

- Interfaccia MISC
- Connessione LAN
- 6 circuiti per conferenza (5 partecipanti)
- 14 Circuiti DSP per CID e DTMF (dinamici)
- 8 DTMF per servizio Mobex
- Alloggiamento per SD Card (1 GB)
- 2 porte AA/VMS + 4 porte AA configurabili come VMS
con licenza software
- Da 1 a 6 canali VoIP MGI attivabili con licenza sw
- 8 risorse integrate Media Proxy Server (eMPS)
La scheda MP 20S permette l’installazione di moduli aggiuntivi:
- 1 Slot dedicato all’installazione della scheda switch 4SWM (senza PoE)
- 1 Slot dedicato per l’installazione del Modem per manutenzione remota (modem V.90)
Modalità TUTORIAL (MGI, SIP, VMS, Softphone)
Nel caso di licenze relative alla versione sw V 4.30 e successive,
è possibile installare alcune licenze in modalità TUTORIAL cioè
avere il funzionamento senza l’acquisto delle relative licenze
per 15gg anche non consecutivi.
Modalità Emergenza (MGI, SIP, VMS, Softphone)
Nel caso di licenze relative alla versione sw V 4.30 e successive nell’eventualità di guasto del sistema e necessità di ripristino immediato delle licenze sw esistenti, in attesa della riattivazione
delle licenze per un MAC differente (Replace), è possibile attivare
la modalità emergenza per 15 gg consecutivi.
Modalità DEMO (Applicativi CTI)
Nel caso di licenze di applicativi CTI che implicano l’installazione
di OfficeServ Link , è possible installare gli applicativi in modalità DEMO cioè avere il funzionamento senza l’acquisto delle relative licenza per 30gg consecutivi.
Networking VoIP
I sistemi OfficeServ 7000 sono aperti alla nuova tecnologia VoIP permettendo una perfetta integrazione voce e dati e offrendo una soluzione all'incremento dei costi relativi al traffico delle chiamate effettuate tra aziende dislocate geograficamente in luoghi differenti.
Comunicazioni VoIP: Media Proxy Server

MPS (Media Proxy Server) ottimizza l’impiego di risorse di sistema ottimizza l’impiego di risorse di sistema attraverso lo Streaming RTP che permette di gestire le comunicazioni VoIP senza utilizzare
le risorse MGI:
- Le risorse MGI sono necessarie per gestire
comunicazioni tra il mondo IP e il mondo telefonico tradizionale
(PSTN o ISDN).
- Le risorse MPS vengono utilizzate per comunicazioni voce
e video puramente IP sia locali che remote (LAN e WAN).
Per il servizio di Networking Samsung (SPNet) in una configurazione Full IP tra telefoni e TRK IP non è piu’ necessario l’utilizzo di canali
MGI (2 canali) ma sarà sufficiente un'unica risorsa MPS (è richiesta l’attivazione di una licenza SPNet differente a seconda
della tipologia di sistema).
MPS si utilizza, in sostituzione di MGI, per i seguenti tipi di chiamata
- Chiamata tra telefoni IP (proprietari o SIP) locali e remoti
- Chiamate tra telefoni IP e linee IP (SIP e SPNet)
Le risorse MPS sono integrate ai processori dei sistemi e possono essere ampliati tramite la scheda OAS ( OfficeServ Application Server) che sostituisce le schede MGI per le comunicazioni VoIP.
E' possibile collegare terminali telefonici IP proprietari
via ADSL ed integrare singoli dipendenti o reparti distaccati
utilizzando tutti i servizi del sistema telefonico come
qualsiasi altro operatore locale.
Protocollo H323
Lo standard VoIP H323 con protocollo di compressione
G711, G729, G729a, G723 e T38 permette di avere comunicazioni
Voce su IP e Fax su IP.
Protocollo SPNet (Samsung proprietary Networking)
La rete VoIP SPNet può essere strutturata in modi differenti: è possibile
infatti collegare più sistemi OfficeServ e terminali multifunzione
IP in una rete di architettura complessa.
Il protocollo SPNet permette un collegamento vantaggioso in termini
di risparmio, flessibilità e distribuzione di tutti i servizi
telefonici tra sistemi OfficeServ e lavoratori remoti.
Protocollo SIP (Session Initiation Protocol)

I sistemi OfficeServ, tramite SIP Trunking, possono essere collegati
a un Server SIP, permettendo di utilizzare i vantaggi offerti
dal mondo VoIP in due diverse modalità:
- Individual Registration (Registrazione Individuale)
- Representative Registration (Registrazione di Trunk)
Il SIP server è il sistema che gestisce l’autenticazione,
la registrazione e la comunicazione fra utenti SIP.
L’utente, tramite la propria connessione alla Rete (WAN),
invia al SIP server una richiesta di registrazione fornendo i
dati richiesti.
I sistemi OfficeServ diventano un “full VoIP Gateway” e
mediante il supporto del “SIP Registrar” si registrano
come utente SIP (tramite User ID e Password) ad un qualsiasi
SIP Server, dislocato ad esempio presso un qualche ISP (Internet
Service Provider).
Sarà poi cura del ISP collegare OfficeServ alla rete telefonica,
garantendo cosi’ la possibilità di sfruttare tutti
i vantaggi provenienti dalla telefonia VoIP in modo del tutto
trasparente all’utilizzatore.
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Applicativi CTI

I sistemi Samsung della linea OfficeServ possono essere
integrati da una serie di applicazioni CTI (Computer
Telephony Integration) che consentono di integrare
il sistema telefonico con la rete aziendale e di realizzare
una sinergia tra i servizi offerti dalle infrastrutture
informatiche e quelli offerti dalle infrastrutture
di comunicazione.
L’offerta si articola in diversi prodotti, ciascuno
pensato per ottimizzare un particolare aspetto dell’integrazione
voce/dati, ma comunque parte di una soluzione complessiva
integrata.
L’architettura CTI Samsung si basa
su un modello client/server: un apposito software di
connessione (OfficeServ Link) si connette al sistema
telefonico e si occupa di inoltrare e sincronizzare
lo scambio di informazioni tra le applicazioni client
ed il sistema stesso.
Tecnologia
Wi-Fi

I sistemi OfficeServ supportano le comunicazioni voce
su tecnologia Wi-Fi.
SMT-R2000 e’ il nuovo Access Point che permette
di creare reti WLAN ad alte prestazioni. SMT-R2000
gestisce le comunicazioni Wireless sia voce, con i
terminali SMT-W5100 e WIP-5000, sia dati, con
dispositivi quali PC portatili e/o palmari Wi-Fi.
Attraverso
la tecnologia Wi-Fi vengono ottimizzati i concetti
di mobilità e scalabilità dell’utenza
in movimento, scalabilità e facilità nel
variare il numero di utenti da collegare alla rete.
La continuità delle comunicazioni tra le diverse aree
di copertura è garantita dalle funzionalità di
Roaming e Hand-Off.
Estendendo LAN cablate in maniera tradizionale è possibile
creare soluzioni miste integrate di reti miste Wireless e Wired.
UMS (Unified Messaging
System)

OfficeServ 7000 mette a disposizione una piattaforma integrata
di servizi UMS (Unified Messaging System) che fornisce,
attraverso interfacce intuitive e semplici, un’efficiente
sistema di messaggistica aziendale. Messaggi vocali (segreterie
telefoniche, risponditori automatici, registrazione di
conversazioni …), messaggi fax ed e-mail, che convergono
in un unico punto di accesso personalizzabile in relazione
alle singole esigenze.
Per accedere al sistema di Voice Mail SVMi20, ed avere
notifica dei messaggi vocali/fax, l’utente può scegliere
se interrogare la casella vocale dall’interno o essere
raggiunto su un numero telefonico esterno. Il messaggio
vocale / fax può essere recapitato all’utente
anche come allegato di una e-mail personale (servizio E-Mail
Gateway).
Soluzioni Data Server
OfficeServ Switching 
Le schede Switch integrano nei Sistemi OfficeServ
7000 funzioni avanzate di Data-Switching permettendo
una gestione ottimizzata della maggior parte dei protocolli
di switch.
Le schede Switch supportano i più diffusi standard
e features di rete di livello 2 e livello 3, ad esempio:
- Rapid Spanning Tree (standard 802.1w): convergenza
rapida e prestazioni di rete garantite in real-time;
- Packet Priority e Level Classification Setup (standard
802.1p): riconfigurazione veloce dello switch per
le reti interessate da traffico sensibile al ritardo,
quali reti convergenti adibite al trasporto simultaneo
di voce, video e dati con gestione dinamica della
QoS;
- Snooping IGMP, 802.1x, di gestione di Port Trunking,
di GARP/GVRP e di PoE (Power over Ethernet);
- Gestione
delle VLAN (standard 802.1q): i Sistemi OfficeServ
gestiscono in modo efficiente diverse segmentazioni
di rete permettendo di raggruppare i dispositivi
che svolgono i medesimi servizi (voce, video, dati)
in differenti gruppi di lavoro ottimizzandone le
prestazioni.
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